2010年4月12日 星期一

再修改-情人節快樂

修改後問卷:

最近一次過情人節是甚麼時候呢?
誰先開口約呢?

當時心情如何?
做了些甚麼呢?
有大餐嗎?

大餐是如何做決定的呢?
是誰點的餐?
為什麼會選這家餐廳呢?
餐廳的氣氛如何呢?

有特別的精心打扮嗎? 怎麼樣子的打扮呢?
有特別準備些驚喜嗎?是怎麼樣子的驚喜?
整場約會中你們的互動是如何的呢? 可以大略描述或是示範一下嗎?

在餐後還有甚麼活動嗎?
你在整場約會之後的心情如何?

另外,哪一次的情人節約會你最近印象深刻呢?
那次的情形又是如何,為什麼使你印象深刻呢?



下面的要留下嗎?
問卷:


一、約會前
1.心情如何呢?
2.會做怎樣的打扮呢?
3.約會地點由自己決定? 或是雙方? 依照什麼因素?
4.突發狀況下是否有備案? (下大雨 火車誤點等等)
7.都會在什麼時間吃飯?
8.如何決定買什麼禮物?
9.對於接下來的約會有什麼樣的期待呢?

二、約會中
1.怎麼計畫這頓晚餐? (餐後甜點小驚喜 隨桌演奏)
2.會想要刻意挑選位置嗎?
3.點餐有沒有考慮些甚麼呢?
4.都聊些甚麼呢?
5.飲料會點含有酒精的嗎?
6.禮物會選在甚麼時候送出呢?
7.當他人行注目禮時 該如何化解?
8.會期望對方收到禮物後的表情嗎?
9.對於環境(餐廳內氣氛)是否感到滿意?
10.如果有突發狀況(例如湯時不小心掉地上或是打翻了水)該有些甚麼情緒上的反應呢?


三、約會後
1.你的心情如何呢?在約會後
2.結束晚餐後的習慣動作或用語? (擁抱 親吻 到家傳簡訊等等)
3.怎麼回家? 是否送對方回去?
4.如果要續攤,會選擇什麼樣的場所? 較吵鬧或是安靜的? 靜態或動態?
5.是否會照相留作紀念?
5.付費方式 由其中一方出錢 或是共同分擔? 用什麼方式結帳? (信用卡 現金等等)

5 則留言:

  1. 提醒一下,我們會做的是訪談,不是問卷喔。

    此外,記得要追尋"真實"經驗。舉例來說:
    今年情人節怎麼過?有吃情人節大餐嗎? 今年是誰先提起要去吃什麼的? 後來決定要吃什麼呢?

    或者是:
    你印象最深刻的是哪一次情人節大餐呢?...以此類推

    我自己覺得"印象最深刻"好像會好一點,如果沒有再退而求其次,問最近的一兩次,最好是可以問出這對情侶慶祝情人節的固定模式,應該會很有趣。比如說: 都是男生找餐廳阿....雙方故意都不提想要給對方驚喜阿....之類的

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  2. 所以是說,
    其實細節部分可以不用問這麼多是嗎?
    加重一些印象深刻觀於情感的部分嗎?

    原本有打算問印象深刻的是甚麼樣子的情形
    但後來發覺以時間軸為主
    有點不知道是應該放在哪裡(時間點)

    還是是說,其實
    訪談
    就是可能比較不放在時間軸上
    以盡可能挖取受訪者的經驗為主最好的問題較佳?

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  3. 不好意思啦,這麼晚還麻煩老師:)
    嘻嘻,謝謝囉

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  4. 應該是說,我們要得是"真實經驗的總和",但不是"真實的某次經驗"。

    我們之所以會要他們說 "上次"或者是"印象最深刻",這是一種技巧,要受訪者去回憶真實發生過的事情,避免遺漏很多珍貴的線索。

    其實妳們所提的問題都很OK,但是如果沒有要受訪者去回憶某次經驗,受訪者回答的東西會偏向他"理想中"的經驗,可能會省略很多細節。

    時間軸是一個引導受訪者的線索,但是不是絕對的規範。空間、參與者也都是,課堂上有說過,使用者洞察是期待意外的,這也是為什麼訪談之所以有趣的地方。

    真正在訪談的時候,其實很像閒聊。就是順著對方的話一直問下去,這些問題只是提醒自己不要漏掉一些重要的關鍵,並不需要非得照著問題清單不可。

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  5. 應該OK了,下面的問題看妳們有沒有覺得特別重要想要問的,其他的應該就是臨機應變,發揮妳們最擅長的閒聊功夫 XD

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